Toggle Nav
Giỏ
hàng
Menu
Tài khoản

Chính sách Quyền riêng tư & Cookie

Gia Dụng Đúng Giá (giadungdunggia.vn) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và minh bạch trong việc sử dụng Cookie. Trang này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân cũng như cách bạn có thể quản lý quyền riêng tư khi truy cập website.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn truy cập hoặc mua sắm trên website:

  • Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng (khi bạn đặt hàng).
  • Thông tin giao dịch: chi tiết đơn hàng, trạng thái thanh toán (trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch).
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu truy cập, trang đã xem và thời gian truy cập.
  • Cookie và công nghệ tương tự: để cải thiện trải nghiệm và phân tích hoạt động trang.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Xử lý và giao hàng đơn hàng.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, chăm sóc sau bán và hỗ trợ khiếu nại.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi người dùng, tối ưu trải nghiệm mua sắm.
  • Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận thông báo.

3. Cơ sở pháp lý và thời gian lưu trữ

Việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc để thực hiện hợp đồng mua bán. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đơn vị giao hàng, thanh toán, hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ xử lý đơn hàng.
  • Đối tác kỹ thuật giúp chạy website (hosting, CDN) theo hợp đồng bảo mật.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

5. Chính sách Cookie – chúng tôi dùng Cookie như thế nào?

Cookie là tệp nhỏ lưu trên thiết bị của bạn giúp website hoạt động tốt hơn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Chúng tôi sử dụng các loại Cookie sau:

  • Cookie cần thiết: Bảo đảm các chức năng cơ bản như giỏ hàng, đăng nhập, thanh toán.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu dạng ẩn danh về truy cập để cải thiện website (ví dụ Google Analytics).
  • Cookie quảng cáo: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp và remarketing (Google Ads, Meta Pixel).
  • Cookie tùy chọn: Lưu các thiết lập cá nhân (ngôn ngữ, vùng giao hàng).

Quản lý Cookie

Bạn có thể từ chối hoặc xóa Cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể làm giảm tính năng một số chức năng (ví dụ: giỏ hàng hoặc đăng nhập).

Các liên kết hướng dẫn tắt Cookie tại trình duyệt phổ biến:

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Để tăng cường bảo vệ, bạn nên bảo mật thông tin đăng nhập và tránh chia sẻ tài khoản.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình;
  • Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu (khi sự xử lý căn cứ vào sự đồng ý);
  • Yêu cầu giới hạn xử lý hoặc khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng.

Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc hotline 1900 xxx xxx. Chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian phù hợp theo quy định pháp luật.

8. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc tuân thủ quy định pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên trang này cùng ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi chúng tôi cập nhật chính sách có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.